“ACTIVIDAD LEGO® FÚTBOL CHALLENGE”
Este reglamento delimita y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá el evento: “LEGO® FÚTBOL CHALLENGE” (en adelante “La Actividad”), lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizadores. Se entenderá que todo participante, al decidir participar del evento, autoriza, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento. La participación en el evento implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones del organizador, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados al evento. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización del evento implicará la inmediata exclusión del mismo y/o la revocación de los premios.
Artículo 1: De los Realizadores: Continente S.A.S es el único organizador del evento. Como tal, será el único responsable del mismo. Para efectos del reglamento, se podrá denominar indistintamente como “Organizador”.
Artículo 2: El objeto de la Actividad: Brindar a los asistentes una experiencia de juego y construcción LEGO® de carácter recreativo, fomentando la diversión, la creatividad y la participación familiar en torno a la temática del fútbol, así como incrementar el tráfico en los establecimientos comerciales de la compañía ubicados en el Centro Comercial Unicentro Bogotá, lo cual tiene relación directa con la temática de la misma actividad.
Artículo 3: Participantes: Podrán participar en el evento, de forma abierta y gratuita, todas las personas mayores de cinco (5) años de edad que cumplan con los requisitos de la mecánica de la actividad, indicada en el artículo 7. Los menores de edad deberán participar siempre acompañados y bajo la supervisión de su padre, madre o adulto responsable.
Artículo 4: Cobertura: La actividad se desarrolla en el establecimiento comercial LEGO® ubicado en el Centro Comercial Unicentro Bogotá, espacio para el cual aplica la actividad.
Artículo 5: De los participantes: Podrán participar de forma libre, voluntaria y abierta en la actividad todas las personas mayores de cinco (5) años de edad que cumplan con los requisitos establecidos en el presente reglamento, y especialmente que cumplan con los requisitos establecidos en el artículo 7 “Del sistema (o mecánica)”.
Los participantes deben haberse registrado previamente para poder ingresar al evento. Los menores deberán estar acompañados en todo momento por su padre, madre o adulto responsable, quien será el encargado de aceptar las condiciones de participación en su nombre.
En la “zona de competidores” solo ingresan los participantes; los padres, madres o acompañantes deben observar desde los laterales a su hijo en todo momento. Es responsabilidad del organizador entregar los premios en las fechas y horarios establecidos.
Toda persona que desee participar en el evento o reclamar un premio deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades, no solo de este reglamento, sino las que en virtud de este mismo documento conlleva el reclamo y aceptación de un premio.
Artículo 6: Fechas y horarios: Este evento se regirá por los siguientes plazos:
El evento se realizará del 11 al 14 de junio de 2026 en el Centro Comercial Unicentro Bogotá.
Horarios de atención:
• Lunes a viernes: 11:00 a. m. a 7:00 p. m.
• Sábado y domingo: 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
Artículo 7: Del sistema (o mecánica): Los participantes deberán completar los retos de construcción y juego del LEGO® Fútbol Challenge, siguiendo en todo momento las indicaciones del personal del evento. Para participar deberán encontrarse registrados previamente y presentarse en el punto de la actividad dentro de los horarios establecidos.
Cada participante deberá superar el reto propuesto cumpliendo con las reglas de la actividad. Al completar satisfactoriamente el reto y de acuerdo con la disponibilidad de premios del día, el participante podrá hacerse acreedor de un premio en la tienda LEGO® del Centro Comercial Unicentro Bogotá.
Cada persona podrá participar una única vez. El éxito de cada actividad depende del buen uso de los ladrillos LEGO®, por lo que se agradece a los participantes no llevarse las piezas por error.
Artículo 8: Recomendaciones de seguridad y convivencia: Para garantizar una experiencia divertida y segura, los participantes y acompañantes deberán:
• Respetar las indicaciones de seguridad del personal del evento.
• No lanzar ladrillos a otras personas ni introducirlos a la boca; la seguridad de los participantes es el objetivo principal.
• No subirse a mesas y asientos, ya que se podría sufrir un accidente.
• Por seguridad y comodidad, no ingresar con elementos personales como maletas, carteras y chaquetas.
• No ingresar bebidas ni alimentos, para poder vivir toda la experiencia LEGO®.
• Los padres y madres no deben perder de vista a sus hijos, y los niños no deben perder de vista a sus padres o madres, en ningún momento.
¡Sonríe! No olvides que la diversión y la creatividad son lo más importante.
Artículo 9: Premios: Los premios consisten en merchandising LEGO®, como minifiguras LEGO® y Polybags LEGO®. La disponibilidad de los premios dependerá del surtido y de la disponibilidad para cada día en la tienda participante. Los participantes que cumplan con la mecánica, dentro del término de vigencia, deberán acercarse a la tienda LEGO® del Centro Comercial Unicentro Bogotá para reclamar su premio conforme a las indicaciones del personal del evento.
Los premios se entregarán según el surtido y la disponibilidad de cada día, hasta agotar existencias.
Artículo 10: Actividad: La Actividad será administrada y controlada por el organizador.
Artículo 11: Descalificación: Si en cualquier momento, sea antes, durante o con posterioridad a este evento, se descubre que el ganador incumple con este reglamento, los organizadores podrán descalificarlo y negarse a entregarle su premio.
Artículo 12: Responsabilidad, Condiciones y restricciones:
• La participación de los interesados, así como el propio evento y los premios, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este reglamento.
• Cualquier asunto que se presente con el evento y que no se encuentre previsto en el presente reglamento será resuelto por el organizador, en estricto apego a las leyes de la República.
• La responsabilidad del organizador culmina con la entrega de cada uno de los premios.
• El ganador releva de toda responsabilidad al organizador de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que se pudiese ocasionar con el uso de cualquiera de estos premios, ya sea por su uso o por el de terceras personas.
• Cada ganador recibirá su premio y no se admiten cambios por dinero, valores o cualquier otro producto material. Si el ganador no acepta un premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido en relación al ganador, y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
• El derecho al premio no es transferible, negociable ni puede ser comerciado o canjeado por dinero en efectivo. Estos premios son entregados únicamente a cada persona ganadora.
Artículo 13: Aplicabilidad del Reglamento: La totalidad del presente reglamento se aplicará por igual a todos los participantes de la actividad.
Artículo 14: Derechos de imagen: Con el hecho de participar en la actividad, los participantes y/o ganadores aceptan y autorizan que sus nombres e imágenes aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y, en general, en todo material de divulgación con fines promocionales que Continente S.A.S y/o los organizadores deseen hacer durante el evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Asimismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen. Tratándose de menores de edad, dicha autorización deberá ser otorgada por su padre, madre o representante legal.
Artículo 15: Suspensión: En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como situaciones que afecten el evento; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de Continente S.A.S y/o de la empresa organizadora o de los participantes, Continente S.A.S podrá modificar en todo o en parte este evento, así como suspenderlo temporal o permanentemente, sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el Organizador, estarán a disposición de cualquier interesado.
Artículo 16: Habeas Data: Continente S.A.S informa que los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades: (i) Realizar la Actividad promocional indicada; (ii) Cumplir con las obligaciones relacionadas con la realización de la Actividad; (iii) Comunicar al público los resultados de la Actividad, sea a través de los medios de comunicación impresos o virtuales que se definan según cada Actividad; (iv) Mantener de forma periódica contacto comercial con los participantes de la Actividad; (v) Remitir información publicitaria sobre bienes, servicios y actividades, sean estos propios y/o de socios de negocios; (vi) Consultar, reportar y tratar la información personal en centrales de riesgo crediticio en el marco del cumplimiento de la Ley 1266 de 2008. El tratamiento de datos personales por parte de esta empresa se realizará en cumplimiento del marco establecido sobre la materia al interior de la misma, para dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y normas reglamentarias. Esta empresa presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada. Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera del territorio colombiano, en países como Estados Unidos, países establecidos en Europa u otros países.
Autorización política tratamiento de datos personales:
Además de las finalidades antes informadas, los datos e información personal obtenidos del titular del dato podrán ser tratados para las siguientes finalidades, si así lo autoriza el titular:
• Para realizar acciones de inteligencia de negocios, prospectiva de clientes, investigación y tendencias de mercado en relación con la información personal otorgada por el titular del dato.
• Crear ofertas a la medida del cliente y de sus necesidades, e invitarlo a participar en el programa de lealtad a través de los puntos, eventos especiales de su interés, entre otros.
• Comunicar promociones al cliente sobre productos, bienes y servicios que puedan ser de su interés, así como el envío de obsequios por campañas publicitarias.
• Remitir al cliente publicidad sobre los productos, bienes y servicios de CONTINENTE S.A.S.
• Entregar los datos e información personal del titular a terceros encargados de alguno de los tratamientos antes mencionados, nacionales o extranjeros.
La política de tratamiento de datos de CONTINENTE S.A.S puede ser consultada en https://tiendalego.com.co/pages/politica-de-privacidad, en la cual se incluyen los procedimientos de consulta y reclamación que le permiten hacer efectivos —en cualquier momento— los derechos de acceso, conocimiento, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos. Igualmente, el cliente podrá presentar Peticiones, Quejas o Reclamos (PQR) referidos a sus datos personales a través del correo electrónico sac@continente.com.co, o ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Artículo 17: Publicación: Este Reglamento estará publicado en los centros de servicio al cliente del almacén participante, a disposición de todo público que desee participar en el evento, a partir del inicio del mismo. La Política de Tratamiento de Datos Personales de CONTINENTE S.A.S (DOC-GTI-01) se anexa íntegramente a este documento.
Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación del presente reglamento podrá ser consultada mediante un correo electrónico dirigido a: sac@continente.com.co.
POLÍTICA TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En CONTINENTE S.A.S, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y usuarios. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, presentamos nuestro aviso de privacidad, el cual detalla los términos y condiciones bajo los cuales CONTINENTE S.A.S (en adelante, “el responsable”) llevará a cabo el tratamiento de los datos personales que nos proporcione.
Los datos que usted nos facilite estarán bajo nuestro control y serán tratados de manera responsable, asegurando el cumplimiento de los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, tal como lo establece la Ley y el Reglamento. Adicionalmente, ponemos a su disposición los medios necesarios para que pueda ejercer sus derechos de privacidad y control sobre sus datos personales, en apego a las disposiciones legales y regulatorias vigentes.
Con esto, reiteramos nuestro compromiso de salvaguardar su información personal y ofrecerle plena transparencia sobre su uso.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Le informamos que durante el tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione estableceremos las medidas necesarias para cumplir con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que marca la Ley y el Reglamento.
Datos que identifican el responsable del tratamiento:
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NOMBRE: |
CONTINENTE S.A.S |
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NIT: |
890.101.279-0 |
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DIRECCIÓN: |
Calle 69 vía 40 -301, Barranquilla (Atlántico), Colombia |
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TELÉFONO: |
(605) 3851332 |
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CORREO: |
Comité.pdp@continente.com.co |
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
• Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores, empleados y otros terceros.
• Proveer información sobre productos y servicios ofrecidos por la empresa.
• Realizar investigaciones de mercado y análisis estadísticos.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Gestionar procesos internos de la empresa.
• Para la gestión integral de procesos de selección y contratación de empleados.
• Con fines de comercio electrónico.
FINALIDADES DE SERVICIO
• Gestionar las consultas, solicitudes, peticiones, quejas y reclamos relacionados con los titulares de la información.
• Notificar pedidos, despachos o eventos conexos a los productos o servicios que compre o se contrate en las Compañías.
• Realizar campañas de actualización de datos, para las finalidades señaladas en esta Política.
• Realizar Encuestas de Satisfacción.
3. LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES TIENEN LOS SIGUIENTES DERECHOS:
Los titulares de los datos personales tienen una serie de derechos que buscan garantizar su privacidad y el correcto uso de su información. Estos derechos están contemplados en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. A continuación, se explican y argumentan estos derechos:
3.1 Derecho a Conocer, Actualizar y Rectificar sus Datos Personales:
• Conocer: Los titulares tienen derecho a ser informados sobre los datos personales que han sido recolectados, así como el tratamiento que se les da. Esto incluye conocer las finalidades para las cuales se utilizan dichos datos y las políticas aplicables.
• Actualizar: Los titulares pueden solicitar la actualización de sus datos personales cuando estos hayan cambiado o estén desactualizados. Esto garantiza que la información utilizada sea precisa y esté al día.
• Rectificar: Los titulares pueden solicitar la corrección de sus datos personales si encuentran errores, imprecisiones o información incompleta. Este derecho asegura la integridad de los datos y evita posibles perjuicios derivados de información incorrecta.
3.2 Derecho a Solicitar Prueba de la Autorización Otorgada:
• Los titulares pueden solicitar evidencia de la autorización que han otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Esto les permite confirmar que su información está siendo manejada de manera legal y con su consentimiento expreso.
3.3 Derecho a Ser Informado:
• Los titulares tienen derecho a ser informados, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos personales. Esto incluye conocer quién tiene acceso a su información y con qué propósito se está utilizando. Este derecho fomenta la transparencia y la confianza entre el titular y el responsable del tratamiento.
3.4 Derecho a Presentar Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC):
• En caso de infracciones a la ley o manejo indebido de los datos personales, los titulares pueden presentar quejas ante la SIC. Este derecho asegura que los titulares puedan acudir a una autoridad competente para la protección de sus derechos y la supervisión del cumplimiento normativo.
3.5 Derecho a Revocar la Autorización y/o Solicitar la Supresión de sus Datos:
• Los titulares pueden revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida. Además, pueden solicitar la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recolectados. Este derecho protege la privacidad de los titulares y les da control sobre su información personal.
3.6 Responsable de atención de las solicitudes
• CONTINENTE S.A.S cuenta con un área de servicio al cliente encargada de recibir las solicitudes de consulta, actualización, rectificación, revocación y supresión de datos personales, así como de redirigirlas a los respectivos responsables dentro de la organización. Para esto, ha establecido los siguientes medios para la presentación de solicitudes:
▪ Línea de atención gratuita: 018000415385 – (605) 3093043
▪ Correo Electrónico: sac@continente.com.co
4. PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES
Para facilitar el ejercicio de los derechos que la Ley 1581 de 2012, “por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, reconoce a los titulares, causahabientes, representantes y/o apoderados, así como a las personas que estén facultadas para representar a los niños, niñas y adolescentes, CONTINENTE S.A.S pone a disposición los mecanismos necesarios para que puedan ejercer sus derechos sobre los datos personales que la empresa trata.
4.1 Derecho de acceso
• CONTINENTE S.A.S garantiza al interesado conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos personales sometidos a tratamiento. Este derecho puede ejercerse (i) al menos una vez cada mes calendario y (ii) cada vez que existan modificaciones sustanciales en las Políticas de Tratamiento de la Información que motiven nuevas consultas. Es uno de los derechos que la Ley 1581 de 2012 reconoce a las personas para que puedan controlar por sí mismas el uso que se hace de sus datos personales. En particular, el derecho de acceso incluye el derecho a obtener información sobre si los datos personales están siendo objeto de tratamiento y, en su caso, la finalidad de este, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos. En caso de actuar como causahabiente, representante y/o apoderado, se deberá aportar, además del documento de identidad, un documento que acredite dicha calidad.
4.2 Consultas
• CONTINENTE S.A.S atenderá las consultas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de estas. Cuando no sea posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
• En el supuesto de que la solicitud no reúna los requisitos formales que exige la normativa en materia de protección de datos, se solicitará al interesado la subsanación de estos, con el fin de poder atender su derecho de acceso.
4.3 Derecho de actualización, rectificación
• El derecho de actualización y rectificación permite a los titulares de los datos personales solicitar la modificación de la información que se encuentre desactualizada, incorrecta o incompleta. Este derecho es fundamental para garantizar la veracidad y exactitud de los datos personales tratados por CONTINENTE S.A.S.
• Para ejercer estos derechos, los titulares deberán presentar una solicitud por escrito o vía correo electrónico, adjuntando los documentos que acrediten los cambios o correcciones solicitados. La solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de su recibo. En caso de que no sea posible atender la solicitud dentro de este plazo, se informará al titular, indicando los motivos de la demora y la fecha en la que se atenderá su solicitud, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
• En caso de actuar como causahabiente, representante y/o apoderado, se deberá aportar, además del documento de identidad, un documento que acredite dicha calidad.
Para realizar estas solicitudes, pueden comunicarse a través de:
▪ Línea de atención gratuita: 018000415385 – (605) 3093043
▪ Correo Electrónico: sac@continente.com.co
4.4 Derecho de Supresión:
• El derecho de supresión permite a los titulares de los datos personales solicitar la eliminación de sus datos cuando consideren que no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa vigente. Este derecho es fundamental para garantizar la privacidad y el control sobre la información personal.
Los titulares pueden ejercer el derecho de supresión en los siguientes casos:
▪ Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recolectados.
▪ Cuando el titular retire su consentimiento para el tratamiento de los datos y no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
▪ Cuando los datos hayan sido obtenidos de manera ilegal o sin el consentimiento del titular.
▪ Cuando los datos no sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
Para ejercer este derecho, los titulares deberán presentar una solicitud por escrito, adjuntando los documentos que acrediten su identidad y, en caso de actuar como causahabiente, representante y/o apoderado, un documento que acredite dicha calidad. La solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de su recibo. En caso de que no sea posible atender la solicitud dentro de este plazo, se informará al titular, indicando los motivos de la demora y la fecha en la que se atenderá su solicitud, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Para realizar estas solicitudes, pueden comunicarse a través de:
▪ Línea de atención gratuita: 018000415385 – (605) 3093043
▪ Correo Electrónico: sac@continente.com.co
4.5 Derecho de Reclamo:
• El derecho de reclamo permite a los titulares de los datos personales presentar quejas y reclamaciones cuando consideren que sus datos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones establecidas en la normativa vigente. Este derecho es fundamental para asegurar que los datos personales sean tratados de manera adecuada y respetuosa.
Los titulares pueden ejercer el derecho de reclamo en los siguientes casos:
▪ Cuando consideren que sus datos personales han sido utilizados sin su consentimiento.
▪ Cuando identifiquen cualquier uso indebido de sus datos personales.
▪ Cuando encuentren errores, inexactitudes o cualquier irregularidad en el tratamiento de sus datos personales.
• Para ejercer este derecho, los titulares deberán presentar una reclamación por escrito, adjuntando los documentos que acrediten su identidad y, en caso de actuar como causahabiente, representante y/o apoderado, un documento que acredite dicha calidad. La reclamación será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de su recibo.
Para realizar estas reclamaciones, pueden comunicarse a través de:
▪ Línea de atención gratuita: 018000415385 – (605) 3093043
▪ Correo Electrónico: sac@continente.com.co
5. VIGENCIA Y AVISO DE POSIBLE CAMBIO SUSTANCIAL
Vigencia: La presente política de tratamiento de datos personales entra en vigor a partir de la fecha de su publicación y tendrá una vigencia indefinida, mientras sea necesario para las finalidades aquí establecidas.
Aviso de Posible Cambio Sustancial: CONTINENTE S.A.S se reserva el derecho de efectuar cambios o actualizaciones a la presente política de tratamiento de datos personales en cualquier momento, con el fin de atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
En caso de realizar cambios sustanciales a la política de tratamiento de datos personales, CONTINENTE S.A.S informará a los titulares de los datos personales a través de los medios habituales de comunicación utilizados por la empresa, tales como correo electrónico, notificaciones en la página web o cualquier otro medio de comunicación eficaz.
JORGE URIEL CORDOBA GOYENECHE
Vicepresidente General
9. CONTROL DE CAMBIOS Y REVISIÓN
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VERSIÓN |
DESCRIPCIÓN |
FECHA |
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Creación del Documento |
10/06/2019 |
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Revisión |
25/11/2024 |